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FAQ'S
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestra plataforma
¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar Tilegra?
No es necesario tener conocimientos técnicos. Tilegra está diseñado para ser fácil de utilizar. Nosotros configuramos la integración con tu sistema de gestión y cargamos la información necesaria a través de un panel de administración intuitivo.
¿En qué idiomas puede interactuar?
TILEGRA soporta múltiples idiomas, lo que lo hace ideal para negocios que reciben clientes internacionales. El chatbot puede interactuar en el idioma del usuario, mejorando la accesibilidad y la satisfacción del cliente.
¿Es compatible con WhatsApp y otras plataformas?
Sí, TILEGRA se integra con varias plataformas de comunicación, incluyendo WhatsApp, sitios web, aplicaciones internas y más. Esto permite que el chatbot interactúe con los usuarios en sus canales preferidos, brindando soporte en tiempo real.
¿Cuáles son los costos asociados con Tilegra?
TILEGRA ofrece varios planes según el tamaño de tu negocio y las características que necesites. Ofrecemos un modelo de suscripción mensual con diferentes niveles, adaptado a las necesidades de cada cliente.
¿Qué pasa si mis datos cambian?
Si la información de tu negocio cambia, como horarios, servicios, precios o cualquier otro dato relevante, puedes actualizar fácilmente los datos directamente desde el panel de administración de TILEGRA. No necesitas intervención técnica: simplemente actualiza los campos correspondientes y el chatbot se ajustará automáticamente. Esto asegura que las respuestas del bot siempre estén alineadas con la información más reciente sin interrupciones en el servicio.
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