Atendé WhatsApp, Instagram, Email y MercadoLibre desde una sola bandeja impulsada por IA.
Escalá tu atención al cliente sin sumar personal y mantené a tus compradores siempre atendidos.
Artículo - Tiempo de lectura 5 min.
Vender en MercadoLibre tiene un problema silencioso: la atención al cliente consume demasiado tiempo. Entre preguntas, reclamos, mensajes post-venta y compradores ansiosos por una respuesta inmediata, el vendedor termina haciendo soporte en lugar de vender.
Y ahí aparece la realidad: quien responde más rápido, vende más. MercadoLibre lo sabe y lo mide
La respuesta para poder hacer eso... Leer más
Integración con bases de datos, Notion, Google Sheets, o tu propia documentación.
Confirmaciones, recordatorios, follow-ups de satisfacción.
Sincronizar con Google Calendar, Calendly, o tu sistema de reservas.
Modificar stock, cambiar estados de pedidos, marcar urgencias en tiempo real.
Cuando la IA detecta que el cliente necesita asistencia personalizada.
Pedir calificaciones y registrar métricas de satisfacción.
Tilegra centraliza tus mensajes de WhatsApp, Instagram, Messenger, Web y Email en una única bandeja de entrada.
Incluso existe la posibilidad de crear o integrar nuevos canales usando la API v1
Tilegra te permite atender más conversaciones sin aumentar tu equipo de soporte.
Usa IA para responder y clasificar mensajes, mientras tu equipo se enfoca en lo que importa.
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes y reduce el tiempo de atención hasta en un 60%.
Optimiza tu equipo
A medida que crece tu volumen de mensajes, Tilegra se adapta y escala contigo sin necesidad de contratar de más.
Automatiza sobre tus reglas
Políticas de precios, horarios, SLAs, pasos de verificación, stock, reservas.
IA que entiende el contexto
La IA persiste una linea contextual para retomar conversaciones futuras.
Humano en el loop
Los humanos solo intervienen en situaciones fuera del protocolo.